A quel accompagnement spécifique ai-je droit ?
L’objectif est le retour rapide à un emploi ou à une activité durable.
- Vous êtes accompagné de façon renforcée et personnalisée par le même conseiller pendant 12 mois. Votre conseiller connaît bien le marché de l’emploi, ainsi que l’ensemble des mesures et des aides à votre disposition. Il vous appuie jusqu’à votre retour à l’emploi durable.
- Vous définissez avec lui votre projet de reclassement (ex : retour à l’emploi direct, reconversion professionnelle, création ou reprise d’entreprise, etc.) en lien avec le marché du travail.
- Vous réalisez les actions décidées d’un commun accord (ex : formation, ciblage des entreprises immersion, préparation aux entretiens).
- Vous avez des échanges réguliers pour faire le bilan des actions réalisées et préparer celles à venir et, si besoin, réajuster ou modifier votre projet.
Suis-je accompagné près de chez moi ?
Vous êtes suivi par un conseiller Pôle emploi ou un consultant privé. Lors de votre premier entretien avec Pôle emploi, votre conseiller recherche le lieu approprié pour votre suivi.Vous décidez avec votre conseiller référent des modes d’entretien et de contact les plus adaptés à votre situation et votre projet (ex : entretiens en face à face, à distance, échanges par mail via votre espace personnel sur pôle-emploi.fr, etc.).
Pourquoi ne suis-je pas suivi par Pôle emploi directement ?
Que vous soyez suivi par un conseiller Pôle emploi ou un consultant privé, l’accompagnement dont vous bénéficiez répond aux mêmes règles :
- Il est renforcé et personnalisé, selon votre projet de reclassement durable et de votre situation ;
- Vous gardez le même conseiller pendant toute la durée de votre CSP ;
- Votre conseiller ou consultant peut mobiliser l’ensemble des aides et mesures adaptées à votre situation.
à quelle fréquence vais-je être suivi ?
Le CSP prévoit des entretiens obligatoires :
- Dès votre entrée en CSP : un premier entretien dit de « pré-bilan » pour démarrer votre accompagnement ;
- Dans un délai de 4 à 8 semaines après votre pré-bilan, un entretien dit « Plan de sécurisation professionnelle » (PSP) pour déterminer votre projet et les actions à mettre en œuvre.
- A l’issue du 4e mois d’accompagnement : un entretien de point d’étape
- Dans les 2 derniers mois : un entretien de bilan.
Dois-je rechercher le même type d'emploi que celui perdu ?
Dès lors que votre projet est sécurisé et validé avec votre conseiller référent, il est possible de changer d’activité ou de métier. Vous travaillez avec votre conseiller sur les critères à prendre en compte si vous souhaitez vous reconvertir, notamment les conditions d’exercice du nouveau métier (ex : horaires, salaire, lieu de travail), les compétences à acquérir, l’organisation personnelle et familiale (garde d’enfants, transport domicile-travail, etc.).
Votre conseiller référent vous accompagne dans la réalisation des actions liées à la recherche d’emploi (ex : ciblage des entreprises, CV, préparation aux entretiens de recrutement, etc.).
Suis-je obligé de suivre une formation en CSP?
Il n’y a pas d’obligation à suivre des formations. Cela dépend de votre projet professionnel validé avec votre conseiller référent qui vous accompagne pendant la durée de votre CSP.
Ai-je intérêt à choisir le CSP si j'ai un projet de formation ?
Les formations validées dans le cadre de votre CSP doivent permettre d’accéder à des métiers ou secteurs qui recrutent. L’intérêt de suivre une formation dépend donc de votre situation.
- Si vous voulez changer de métier, vous pourrez suivre une formation pour acquérir de nouvelles compétences.
- Si votre projet est de retrouver le même type d’emploi et qu’il existe des offres correspondantes, vous n’aurez pas besoin de formation, mais plutôt d’un accompagnement dans votre recherche d’emploi durable et la réalisation d’actions pour y parvenir.
Quelles sont les formations auxquelles j'ai droit dans le cadre du CSP ?
Cela dépend du projet professionnel. Votre conseiller référent vous accompagne dans la recherche et le choix de la formation la plus adaptée à votre projet.
Selon votre situation, il peut s’agir de formations :
- d’acquisition ou de remise à niveau de connaissances ou de compétences de base, indispensables dans votre recherche d’emploi et/ou dans l’exercice de l’emploi visé (ex : usage d’internet dans un environnement professionnel) ;
- d’acquisition d’un diplôme ou titre professionnel (ex : diplôme d’aide-soignant(e), titre professionnel d’agent de sécurité, etc.) ;
- d’acquisition ou de renouvellement de certifications professionnelles obligatoires pour exercer certains métiers (ex : habilitations électriques, permis) ;
- d’élargissement ou de perfectionnement des compétences (ex : anglais professionnel, management, bureautique).
Mon CPF sera-t-il utilisé si je réalise une formation lors du CSP ?
Vous pouvez bénéficier d’aides au financement de votre formation réservées aux adhérents CSP, à condition de valider votre projet de formation avec votre conseiller référent. Dans ce cas, vous ne devez pas mobiliser votre CPF. Cela présente l’avantage de conserver votre compte CPF pour d’autres formations au cours de votre vie professionnelle. Ne vous engagez pas sur une formation sans avoir vérifié au préalable son financement avec votre conseiller référent.